Algemene voorwaarden Wijnhandel Schallenberg

Algemene Voorwaarden Wijnhandel Schallenberg

Versie april 2026

  1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt met de volgende begrippen het volgende bedoeld:

  1. Diensten: de door Wijnhandel Schallenberg aan u te leveren diensten, waaronder in ieder geval begrepen het organiseren van (wijn)proeverijen;
  2. Overeenkomst: de overeenkomst tussen u en Wijnhandel Schallenberg waarin de door Wijnhandel Schallenberg te leveren Producten en/of Diensten zijn vastgelegd;
  3. Partij(en): Wijnhandel Schallenberg en/of u;
  4. Producten: de door Wijnhandel Schallenberg aan u te leveren dan wel geleverde wijnen, andere dranken, relatiegeschenken en/of andere producten;
  5. Schriftelijk: per brief of per e-mail;
  6. U: de natuurlijke of rechtspersoon die met Wijnhandel Schallenberg een Overeenkomst sluit of wenst te sluiten;
  7. Wijnhandel Schallenberg: Wijnhandel Schallenberg te Rotterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 24375059 en met BTW-nummer NL00162006B13.
  1. Toepasselijkheid
    1. Op alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten en overige rechtshandelingen van Wijnhandel Schallenberg zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij Partijen schriftelijk anders overeenkomen.
    2. Eventuele inkoop- of andere (algemene) voorwaarden van u zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
    3. Deze Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing wanneer Wijnhandel derde partijen inschakelt voor de uitvoering van de Overeenkomst, tenzij Wijnhandel Schallenberg anders aangeeft.
    4. Van deze Algemene Voorwaarden kan alleen schriftelijk worden afgeweken.
    5. Als Wijnhandel Schallenberg op enig moment geen nakoming van deze Algemene Voorwaarden vraagt, betekent dit niet dat Wijnhandel Schallenberg daarmee afziet van haar rechten. Het laat onverlet zijn recht alsnog directe en strikte naleving van deze Algemene Voorwaarden te vragen.
    6. Wijnhandel Schallenberg heeft het recht deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Voor lopende Overeenkomsten gelden de gewijzigde Algemene Voorwaarden niet, tenzij Wijnhandel Schallenberg anders aangeeft en u de mogelijkheid geeft om de lopende Overeenkomst op te zeggen.
    7. In geval van tegenstrijdigheid tussen een Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden, geldt op dat punt het bepaalde in de Overeenkomst.
    8. Als om welke reden dan ook op een bepaling in deze Algemene Voorwaarden geen beroep kan worden gedaan, geldt dat aan die bepaling een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis moet worden toegekend waarop wel een beroep kan worden gedaan.
  1. Aanbiedingen, offertes
    1. Alle aanbiedingen van Wijnhandel Schallenberg zijn vrijblijvend.
    2. Offertes gelden voor de daarin aangegeven termijn. Wijnhandel Schallenberg behoudt zich het recht voor om de prijs in de offerte te wijzigen, bijvoorbeeld bij wijziging van inkoopprijzen of belastingen.
    3. Prijzen en offertes gelden niet automatisch voor de toekomst.
    4. Als sprake is van publicatie- en/of drukfouten in aanbiedingen, offertes en/of Overeenkomsten, dan is Wijnhandel Schallenberg daaraan niet gehouden.
  1. Overeenkomst
    1. Een Overeenkomst komt tot stand na acceptatie van uw bestelling door Wijnhandel Schallenberg dan wel door acceptatie door u van een offerte van Wijnhandel Schallenberg.
    2. Wijnhandel Schallenberg heeft het recht bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden.
    3. Wijnhandel Schallenberg zal bestellingen geplaatst door personen van onder de 18 (achttien) jaar niet in behandeling nemen.
    4. Het doen van een bestelling (waar geen offerte aan ten grondslag ligt) houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden volledig accepteert. Dit geldt ook als u een offerte niet schriftelijk heeft geaccepteerd, maar er wel uitvoering aan de Overeenkomst wordt gegeven.
  1. Levering
    1. De door Wijnhandel Schallenberg opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en/of het recht uw bestelling te annuleren dan wel de Overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de Overeenkomst in stand laat.
    2. Als u een vooruitbetaling verschuldigd bent, gaat de leveringstermijn pas in op het moment dat u aan deze betalingsverplichting geheel heeft voldaan.
    3. Als een bestelling niet door of namens Wijnhandel Schallenberg op het overeengekomen adres kan worden afgeleverd, komen extra verzendkosten, voor het opnieuw verzenden, voor uw rekening.
    4. Als een bestelling niet door of namens Wijnhandel Schallenberg kan worden afgeleverd op het overeengekomen adres en geen ander adres wordt doorgegeven, zal Wijnhandel Schallenberg de Producten opslaan voor de duur van maximaal 3 (drie) maanden. De kosten van opslag komen voor uw rekening. Na de periode van 3 (drie) maanden heeft Wijnhandel Schallenberg het recht de Producten te verkopen. U heeft dan recht op terugbetaling van de factuurwaarde minus de gemaakte opslagkosten (De opslagkosten bedragen €20 per vierkante meter (m²) of deel daarvan per maand, exclusief 21% BTW. Opslagkosten worden per kalendermaand (of deel daarvan) gefactureerd en zijn verschuldigd binnen 14 dagen na factuurdatum) en eventuele verkoop- of afwaarderingskosten. Wijnhandel Schallenberg zal u hiervan minstens 14 dagen van tevoren schriftelijk in kennis stellen.
  1. (wijn)Proeverijen
    1. Als u zich heeft opgegeven voor een door Wijnhandel Schallenberg zelf georganiseerde (wijn)proeverij, dan is gratis annulering mogelijk tot 48 uur voor de geplande datum en tijd. Bij latere annulering bent u het bedrag voor de (wijn)proeverij geheel verschuldigd.
    2. Als u Wijnhandel Schallenberg heeft gevraagd een (wijn)proeverij te organiseren, is gratis annulering mogelijk tot uiterlijk 1 (één) week voor de geplande datum. Bij latere annulering heeft Wijnhandel Schallenberg het recht om de kosten die hij reeds heeft gemaakt, zoals locatiehuur en wijninkoop, bij u in rekening te brengen.
    3. Annulering moet schriftelijk gebeuren.
    4. Wijnhandel Schallenberg heeft het recht een proeverij te annuleren bij overmacht. (bijv. weersomstandigheden, ziekte) Wijnhandel Schallenberg heeft in dat geval recht op vergoeding van de reeds gemaakte kosten.
  2. Prijs
    1. Door Wijnhandel Schallenberg vermelde prijzen zijn in euro’s, exclusief BTW, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen, exclusief handlings- en verzendkosten en exclusief verpakkingsmateriaal, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. Deze belasting en kosten worden separaat in de offerte en/of op de factuur vermeld.
    2. Wijnhandel Schallenberg behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, onder andere maar niet alleen wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is alsmede wanneer de inkoopprijzen of andere kosten voor Wijnhandel Schallenberg wijzigen.
  1. Betaling
    1. Facturen moeten worden betaald, zonder enige verrekening, binnen veertien (14) dagen na factuurdatum op de door Wijnhandel Schallenberg aangegeven wijze, tenzij in de Overeenkomst of op de factuur een andere betalingstermijn is vermeld.
    2. Bij te late betaling bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden, in verzuim en bent u vanaf die dag de wettelijke (handels)rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
    3. Alle in redelijkheid gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Wijnhandel Schallenberg maakt als gevolg van niet-nakoming door u, komen voor uw rekening. Voor incassokosten hanteert Wijnhandel Schallenberg het bepaalde in de Wet Incassokosten.
    4. Bij te late betaling heeft Wijnhandel Schallenberg het recht om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten, dan wel te ontbinden.
  1. Eigendomsvoorbehoud
    1. De eigendom van geleverde Producten gaat pas over, wanneer u alle bedragen die u op grond van enige Overeenkomst aan Wijnhandel Schallenberg verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de Producten gaat al op het moment van de verzending op u over.
    2. Op eerste verzoek van Wijnhandel Schallenberg zult u de Producten waarvoor een eigendomsvoorbehoud geldt, aan Wijnhandel Schallenberg ter beschikking stellen c.q. retourneren.
  1. Klachten
    1. U heeft de verplichting om bij aflevering na te kijken of de Producten aan de Overeenkomst beantwoorden. Mocht dit niet het geval zijn, dan informeert u Wijnhandel Schallenberg direct maar in ieder geval binnen 5 (vijf) werkdagen na aflevering, schriftelijk en gemotiveerd. Wanneer is aangetoond dat de Producten niet aan de Overeenkomst beantwoorden, heeft Wijnhandel Schallenberg de keuze de desbetreffende Producten, tegen retournering daarvan, te vervangen door nieuwe Producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
    2. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd (als Wijnhandel Schallenberg hiervoor kiest) wanneer de flessen ongeopend zijn en de originele verpakking (inclusief het etiket van het Product) onbeschadigd is. U bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending (inclusief verlies en schade). U bent verantwoordelijk voor de kosten en het risico van retourzending, tenzij het gebrek aan de Producten het gevolg is van een tekortkoming van Wijnhandel Schallenberg. U kunt er voor kiezen de retourzending te verzekeren.
    3. Wanneer een wijn aantoonbaar (onder normale omstandigheden) bedorven is, kan deze (ook de geopende fles) worden teruggegeven aan Wijnhandel Schallenberg. Als Wijnhandel Schallenberg ook constateert dat de wijn bedorven is, wordt deze aan u vergoed.
    4. Wijnen die door Wijnhandel Schallenberg op uw specifieke verzoek zijn besteld kunnen niet geretourneerd worden, tenzij aantoonbaar niet de juiste wijnen zijn afgeleverd.
  1. Aansprakelijkheid
    1. Wijnhandel Schallenberg is slechts aansprakelijk voor schade als gevolg van een tekortkoming in de uitvoering van de Overeenkomst voor zover deze tekortkoming het gevolg is van een gebrek in zorgvuldigheid die in redelijkheid van Wijnhandel Schallenberg mocht worden verwacht dan wel ingeval van opzet of grove schuld.
    2. Wijnhandel Schallenberg is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Daaronder wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van de Algemene Voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Wijnhandel Schallenberg aan de Overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Wijnhandel Schallenberg toegerekend kunnen worden en redelijke kosten gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover u aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze Algemene Voorwaarden. Wijnhandel Schallenberg is niet aansprakelijk voor schade aan Producten tijdens opslag of transport, tenzij deze schade het directe gevolg is van opzet of grove schuld van Wijnhandel Schallenberg. Wijnhandel Schallenberg is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder in ieder geval begrepen vervolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
    3. Wijnhandel Schallenberg is nooit aansprakelijk voor schade die het gevolg is van door u onjuist, onvolledig of te laat verstrekte informatie.
    4. Wanneer Wijnhandel Schallenberg aansprakelijk is voor geleden schade zal de hoogte van de schadevergoeding beperkt zijn tot het bedrag gelijk aan het bedrag dat Wijnhandel Schallenberg op grond van de Overeenkomst in rekening heeft gebracht, met een maximum van € 1.000 per schade toebrengende gebeurtenis.
    5. De uitvoering van de Overeenkomst gebeurt alleen ten behoeve van u. Derden kunnen aan de inhoud van de Overeenkomst geen rechten ontlenen. U vrijwaart Wijnhandel Schallenberg voor alle aanspraken van derden voortvloeiend uit of verband houdend met de uitvoering van de Overeenkomst.
    6. Claims in verband met beweerdelijke aansprakelijkheid van Wijnhandel Schallenberg dienen zo spoedig mogelijk maar in ieder geval uiterlijk binnen 6 (zes) maanden na afloop van de Overeenkomst worden ingediend.
  1. Overmacht
    1. Wijnhandel Schallenberg heeft het recht om in geval van overmacht, de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten zonder dat Wijnhandel Schallenberg gehouden is tot enige schadevergoeding.
    2. Onder situaties van overmacht wordt onder andere begrepen: militair optreden, overheidsoptreden, overheidsmaatregelen, weersomstandigheden, pandemieën, epidemieën, ziekte en vertraging of tekortkoming in de nakoming van verplichtingen door toeleveranciers van Wijnhandel Schallenberg.
    3. Als een overmachtssituatie langer dan 3 (drie) maanden duurt, hebben zowel Wijnhandel Schallenberg als u het recht de Overeenkomst per direct te beëindigen, zonder schadeplichtig te zijn ten opzichte van de andere Partij.
  1. Vertrouwelijkheid, privacy
    1. Wijnhandel Schallenberg zal alle informatie van of over u waarvan wordt aangegeven dat dit geheim moet blijven of waarvan redelijkerwijs kan worden verondersteld dat dit geheim moet blijven, vertrouwelijk behandelen en alleen met uw toestemming met derden delen. Wijnhandel Schallenberg spant zich om te voorkomen dat derden zonder uw toestemming van deze informatie kennis kunnen nemen.
    2. U zult alle informatie over de bedrijfsvoering van Wijnhandel Schallenberg geheimhouden.
    3. In verband met de uitvoering van de Overeenkomst heeft Wijnhandel Schallenberg het recht om uw persoonsgegevens of door u doorgegeven persoonsgegeven te gebruiken. Het gaat hierbij onder andere maar niet uitsluitend om namen, adressen, telefoonnummers en e-mailadressen.
    4. Wijnhandel Schallenberg heeft het recht van u verkregen persoonsgegevens te delen met door hem voor de uitvoering van de Overeenkomst ingeschakelde derden. Het is deze derden verboden deze persoonsgegevens voor een ander doeleinde te gebruiken.
    5. Wijnhandel Schallenberg heeft verder het recht om persoonsgegevens aan derden openbaar te maken in verband met de verkoop, overdracht of levering van (een deel van) de onderneming van Wijnhandel Schallenberg of in het kader van een audit. Wijnhandel Schallenberg zorgt ervoor -dat de derde partij vertrouwelijkheid zal bewaren met betrekking tot de persoonsgegevens en dat deze partij voldoet aan de noodzakelijke beveiligingsmaatregelen en aanwijzingen van Wijnhandel Schallenberg.
    6. Wijnhandel Schallenberg verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). U heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van uw persoonsgegevens. Verzoeken hiertoe kunt u richten aan [info@wijnhandel-schallenberg.com].
  1. Toepasselijk recht en geschiloplossing
    1. Op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, Overeenkomsten en rechtshandelingen tussen Wijnhandel Schallenberg en u, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De bepalingen van het Weens Koopverdrag zijn niet van toepassing.
    2. Wijnhandel Schallenberg en u zullen geschillen bij voorkeur in onderling overleg oplossen.
    3. Als een geschil niet binnen redelijke termijn in onderling overleg opgelost kan worden, dan kan het geschil door Wijnhandel Schallenberg en/of door u worden voorgelegd aan de rechter in het arrondissement waar Wijnhandel Schallenberg is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

15. Intellectueel eigendom

15.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door Wijnhandel Schallenberg vervaardigde of verstrekte materialen (zoals foto's, teksten, logo's, wijnbeschrijvingen) berusten bij Wijnhandel Schallenberg.

15.2. Het is niet toegestaan deze materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te verveelvoudigen of openbaar te maken.

Scroll naar boven